A los que nos apasiona viajar y por los motivos que sea hemos tenido la suerte de pasar gran parte de nuestra vida viajando, una de las cosas que más nos gusta (especialmente si somos unos urbanitas) es el hotel donde pernoctaremos, pero hoy ya no es como antes, hoy ya no le pedimos al hotel un buen lugar para dormir, pedimos mucho más, un modelo de negocio más avanzado.

Y es este mucho más, lo que en el presente y aún más en el futuro hará diferentes y de éxito a los hoteles de futuro (tal y como nos muestra la siguiente interesante noticia). En el presente y en el futuro, los clientes ya no tan solo demandan una cama, sino que demandan un conjunto de servicios personalizados, que pueda modular los mismos a sus intereses, y muy especialmente demanda hoteles muy tecnológicos.

Y en esta última demanda los hoteles deben de avanzar y muchos para situarse a la vanguardia de los mejores hoteles, y ganarse la confianza de los viajeros, de todo tipo de viajeros, de viajeros de turismo y de viajeros de negocios.

Pero para ganarse esta confianza ya no bastará tan solo con tener una buena Web donde poder realizar la reserva y poco más. Tampoco bastará con aplicaciones por ejemplo para los smartphone que faciliten las gestiones con el hotel. Pues si todo ello es útil y necesario, no es la clave del futuro. La clave del futuro se encuentra más bien en la experiencia tecnológica que el hotel ofrecerá a sus huéspedes durante su estancia, y ello va mucho más allá del Wifi o de la televisión por Internet. Ello va más allá y abarca nombres como realidad aumentada, 3D y muchos más.